Услуги и система работы

1. Дизайн с замером на адресе.

Консультация с дизайном, встречи — по предварительной записи! Подробную консультацию Вы можете получить, вызвав замерщика-дизайнера на дом. У нас есть все необходимые образцы материалов.
На этапе предварительного обсуждения Вашего дизайн-проекта и расчета его стоимости важно знать габариты помещения. Рекомендуем предварительно снять размеры. Самостоятельно на адресе заказчик измеряет габариты помещения, указывает коммуникации (газ, вода).

2. Дизайн-проект с расчетом стоимости.

Менеджер-дизайнер проводит консультацию, в ходе которой знакомит Вас с различными стилистическими направлениями и ассортиментом мебели, дает подробное представление по материалам и фурнитуре, и для вашего понимания дает сравнительные характеристики. Далее составляет дизайн-проект в 3D программе с учетом пожеланий. Возможно будет предложено 2 варианты, в перспективе останавливаемся на каком — то одном. Наш менеджер подскажет Вам как правильно сэкономить бюджет на материалах и фурнитуре, а также разъяснит за счет чего можно снизить цену, и на каких элементах экономить нельзя.

3. Договор.

Заключаем договор, где прописывается окончательная стоимость мебели, указываются сроки готовности и оплаты, а также обязанности сторон, поставщика касаемо сроков и качества продукции, клиента относительно оплаты.
Подписывается предварительный эскиз с размерами, он является неотъемлемой составляющей договора. На его основании составляется спецификация с описанием всех составляющих заказа.
Вносится предоплата для оформления заказа, она составляет 30% от стоимости. Это может быть оплата наличными, оплата по банковской карте.

4. Замер мастером окончательный.

После оформленного заказа выезжает мастер. Замер в черте города бесплатный. Грамотный и точный замер на адресе – залог быстрого и качественного монтажа. На этом этапе мастеру видна точная геометрия помещения и особенности расположения коммуникаций, неровности поверхностей, а также другие элементы (розетки, трубы, подоконники и тд). Нужно указать замерщику модели, имеющейся у Вас встраиваемой или отдельно стоящей техники, которая будет установлена с мебелью, или предоставить техническую информацию (паспорта с размерами) если техника еще не привезена на адрес. Подписывается окончательный эскиз с корректировками замерщика. Иногда после замера возможна корректировка дизайн — проекта и стоимости договора.

5. Доставка и монтаж мебели.

В указанный срок готовности в договоре наш представитель свяжется с Вами, обговорит и согласует удобное для Вас время доставки мебели. Доставка и монтаж мебели осуществляется сразу в один день.
Стоимость доставки 500 сом. по городу (если не удаленный район). Если доставка нужна за город, считается километраж плюс 25 сом./1 км.
Стоимость подъема 200 сом. /1 этаж. Подъем на лифте 500 сом. При условии. что все детали входят по габариту.
Стоимость монтажа на кухонные гарнитуры составляет 10% от цены договора.
Стоимость монтажа на шкафы-купе и другую мебель 10% от цены договора.

Доплата оставшейся суммы по договору осуществляется после доставки и подъема мебели, но перед началом монтажа (установщик может приехать позже, а не на грузовой машине).
Длительность самого монтажа напрямую зависит от сложности и особенностей заказа и может составлять от нескольких часов до двух дней. Если у вас столешница из заливного камня монтаж происходит в два этапа: сначала устанавливаем кухонный гарнитур, затем приезжает мастер по камню снимает контрольные замеры и через два дня ставим столешницу из камня.
По окончании монтажа Вы подписываете Акт приема-передачи. Мебель ставится на гарантию.

6. Гарантия.

Гарантия на нашу мебель — 18 месяцев со дня подписания акта приема-передачи. Его нужно хранить вместе с договором. Правила эксплуатации прописаны в акте – приема передачи.